02 / SERVICE OVERVIEW
이커머스·구독·LMS·ERP/CRM·커뮤니티
가입에서 결제, 콘텐츠 이용과 운영까지. 역할과 권한이 명확한 서비스 구조를 만듭니다.
03 / PLANNING
역할·권한·업무 흐름
이용자·운영자·관리자가 할 수 있는 행동을 나눕니다. 회원 상태와 이용권, 조직별 업무와 접근 권한의 관계를 먼저 정의합니다.
| 역할 | 이용 범위 | 주요 상태 |
|---|---|---|
| 이용자 | 탐색·구매·수강 | 비회원·가입·구독 |
| 운영자 | 콘텐츠·회원·주문 관리 | 대기·확인·처리 |
| 관리자 | 설정·권한·연동 | 승인·변경·기록 |
04 / DESIGN & STRUCTURE
이용자 화면과 관리자 경험
고객의 탐색과 구매·수강 흐름, 운영자의 콘텐츠·회원·주문 관리 화면을 함께 설계합니다. 같은 서비스의 두 사용 경험을 연결합니다.
- 역할·권한 및 데이터 구조 설계
- 이용자 화면과 관리자 기능
- 연동 명세와 운영 인수 자료
05 / IMPLEMENTATION
가입·결제·연동·데이터 구조
가입·결제·이용권 갱신·취소에 따라 달라지는 상태를 정합니다. 외부 API와 기존 데이터의 접근 조건, 실패 시 처리 방식까지 확인합니다.
01
가입
회원·동의 상태 확인
02
이용권
결제·갱신·취소 반영
03
콘텐츠
권한에 맞는 접근
04
운영
예외와 문의 처리
06 / DELIVERY & OPERATIONS
구축·검수·이전·인수
핵심 기능을 먼저 검토할 수 있는 단위로 개발합니다. 역할별 사용 시나리오와 데이터 이전 결과를 점검하고 연동 명세·운영 자료를 인계합니다.
- 역할·권한 및 데이터 구조 설계
- 이용자 화면과 관리자 기능
- 연동 명세와 운영 인수 자료
08 / FAQ
FAQ와 플랫폼 상담
결제와 회원 시스템도 함께 연결하나요?
가입·이용권·결제의 연결 범위를 먼저 정의합니다. 결제 사업자, 기존 데이터, 외부 API 조건에 맞춰 구현과 이전 범위를 협의합니다.
어떤 자료를 준비하면 좋을까요?
서비스 목적, 참고 화면, 필요한 기능과 기존 환경을 알려주세요. 정리되지 않은 내용은 상담 과정에서 함께 구체화합니다.
진행 기간은 어떻게 정하나요?
콘텐츠 준비, 기능 범위, 외부 연동과 검토 일정을 확인한 뒤 합의합니다.
운영도 함께 맡길 수 있나요?
관리 대상과 지원 시간, 수정 범위, 변경 승인 절차를 별도로 정해 운영을 연결합니다.